🎧 Ton rôle
Tu es la voix d’entreprises françaises : accueil téléphonique et mail, gestion des demandes des correspondants de nos clients, sens du service et professionnalisme au quotidien.
🎁 Ce que nous t’offrons
- Statut salarié
- Rémunération : fixe + primes
- Formation métier et dossier clients
- Ambiance chaleureuse et familiale
- Environnement sécurisé + transport
- Affiliation CNAPS & OSTIE
👤 Profil recherché
- Sourire audible au téléphone
- Français parfaitement maîtrisé, à l’oral comme à l’écrit
(sans accent, maitrise grammaire et orthographe)
- Bilingue en anglais : parlé, lu et écrit
- Aisance relationnelle, réponses développées et claires
- Voix dynamique et engageante
- Capacité à gérer des appelants exigeants ou mécontents avec calme
- À l’aise et rapide avec les outils bureautiques et CRM. Le temps de traitement compte chez nous
- Adaptable, capable de passer d’un client à un autre rapidement
- Travail de nuit
⭐ Pourquoi postuler ?
- Une collaboration sur le long terme
- Une rémunération attractive
- Des missions variées, jamais routinières
- Une entreprise qui prend soin de ses équipes
📩 Tu te reconnais ? Rejoins la famille MCAa et envoie-nous ta candidature à i*******@****-centredappel.mg !
Et si tu connais quelqu’un qui pourrait correspondre à ce profil, partage cette offre dans ton réseau 💫
